Вопрос - Ответ

Bопрос: Можно ли купить у вас в розницу?

Ответ: ООО "Агрофирма АЭЛИТА" специализируется только на оптовой продаже.

Bопрос: Минимальная сумма оптового заказа?

Ответ: Минимальный объем заказа по сорту от 1 пачки. Деление пачек на отдельные пакеты не производится (белые пакеты по 20 штук, цветные пакеты по 10 штук). Предварительный заказ на сумму от 50 тысяч рублей.

Bопрос: Где можно приобрести товар в розницу?

Ответ: Точки розничных продаж указаны на нашем сайте в разделе «Адреса розничных магазинов»

Bопрос: Осуществляется ли пересылка товара по почте?

Ответ: Пересылка семян и посадочного материала по почте не производится!

Bопрос: Где можно приобрести товар в розницу или мелким оптом?

Ответ: Приобрести продукцию в розницу можно у наших партнеров в различных городах. Их адреса указаны в разделе Контакты.

Bопрос: Как осуществляется отправка в другой регион?

Ответ: При условии заказа товара на сумму не менее 50000 руб. по желанию мы осуществим отправку оплаченного товара в ваш регион посредством транспортных компаний по железной дороге или автотранспортом, за счет покупателя. Доставка до транспортной компании бесплатно. По вопросам отправки в регионы обращаться к главному менеджеру Арсентьеву Борису Геннадиевичу, контактный телефон: (499) 180-80-43.

Bопрос: Как оформить заказ?

Ответ:

Оформить заказ просто:

Скачайте прайс-лист
Укажите количество для каждого вида продукции в соответствующей графе
(в файле под таблицей автоматически будет рассчитана итоговая сумма заказа)
Заполненный файл отправьте на почту zakaz@ailita.ru

Bопрос: Какими документами сопровождается отпущенный товар?

Ответ:

Отпущенный товар сопровождается:

Универсальный передаточный документ (УПД);
Свидетельство на семена в соответствии с Приказом Минсельхоза РФ от 12.12.2017 N 622
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РЕАЛИЗАЦИИ И ТРАНСПОРТИРОВКИ ПАРТИЙ СЕМЯН СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ РАСТЕНИЙ";

Bопрос: Сроки выполнения заказа?

Ответ: Сроки выполнения заказа следующие: на пакетированные семена - 3 дня; на весовые семена - 3 дня; на газон – 3 дня; на посадочный материал (кустарники, розы, клематисы, луковичные) - 3 дня; на садовый инвентарь - 3 дня. Заказы отгружаются после получения предоплаты.

Bопрос: Могут ли семена оказаться с плохой всхожестью?

Ответ: Все семена ООО "Агрофирма АЭЛИТА" проходят проверку в собственной Аккредитованной семенной лаборатории, это исключает попадание семян с плохой всхожестью.

Bопрос: Высылаете ли вы вместе с семенами карантинный сертификат?

Ответ: Агрофирма АЭЛИТА оказывает услуги по получению сертификата на вывоз семян в ваш регион. Для этого вам необходимо заполнить форму–заявку, в соответствии с которой мы сможем получить сертификат на подкарантинную продукцию. Вы можете получить сертификат бесплатно, срок изготовления – 10 дней с момента подачи заявки.

Bопрос: На странице товара и в прайс-лист указана цена за 1 пакет или одну упаковку?

Ответ: Цена указана за 1 пакет.

Bопрос: Отправляете ли вы товар в Казахстан?

Ответ: Отправка товара осуществляется после оплаты счета. Счет выставляется в течение трех дней после получения заказа. Транспортная компания любая - по желанию клиента.

Bопрос: Где найти информацию о сроках посадки семян?

Ответ: Информация о сроках посадки семян представлена на странице интересующего вас товара.

Bопрос: Осуществляется ли отправка весовых семян?

Ответ:

Отправка товара осуществляется после оплаты счета. Транспортная компания любая - по желанию клиента.

Подробнее об отправке весовых семян овощей тут, весовых семян цветов тут